טכנאי/ת מערכות מידע מרלו"ג דרום
- תפעול שוטף, מתן שירות וטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות מחשוב בתחום הפעילות של המרלוג.
- מתן שירותי HELP DESK מרחוק כמו גם שירותי טכנאי שטח בנושאי מערכות הפעלה, אופיס, סלולר, טאבלטים, אייפדים, מסופונים, מחשבים, מדפסות וציוד קצה אחר.
- עבודה שוטפת מול ספקי מיקור החוץ בטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות.
- ליווי פרוייקטים בתחומי מערכות מידע.
- הטמעת מערכות חדשות והדרכות לעובדים חדשים בשימוש במערכות המידע וכללי סייבר, לרבות סיוע במתן הרשאות מתאימות.
- ליווי והובלת פרוייקטים במערכות מידע ותשתיות.
- אחריות על ניפוק ציוד ממוחשב לעובדים בהתאם לצורך וניהול מלאי הציוד.
- אפיון צרכי משתמש למערכות המידע השונות וניתוח מערכות אל מול צוותי מנהלי הידע באגף מערכות מידע בתנובה.
- אחריות על יישום ובקרת אבטחת מידע וסייבר לכלל מערכות המידע באתר בהתאם לנהלים והדרישות באגף מערכות מידע.
- מתן תמיכה למשתמשי המרלוג בזמינות גבוהה ושעות עבודה גמישות, בהתאם לצורך.
- ניסיון של שלוש שנים לפחות כטכנאי/ת IT/HD - חובה (ניסיון מחברות גדולות - שנתיים לפחות)
- תעודת טכנאי/ת מחשבים - חובה, ידע ברשתות- יתרון
- שליטה מלאה באופיס ומערכות הפעלה של Microsoft - חובה
- היכרות עם תשתיות תקשורת אקטיביות פאסיביות (הסמכת ccna) - יתרון
- שליטה טובה באנגלית (קריאה , כתיבה ודיבור )- חובה
- יחסי אנוש טובים ,אוריינטציית שירות ויכולת עבודה בצוות ועם ממשקים מרובים.
- הובלת פרויקטים ,הבנה מערכתית ועצמאות תפקודית.
- יכולת למידה עצמאית לתחומים ומערכות חדשות, כולל יכול שימוש בכלי AI בטיפול בתקלות.
- נכונות לעבודה בשעות נוספות, גמישות מערכתית, זמינות גבוהה ועבודה במקביל.
- בעל/ת יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות