נציג/ת שירות לקוחות למרכז המכירות והשירות הארצי
אם סבלנות ושירות זורמים לכם בדם הצטרפו למערך השירות שלנו,
ותזכו לעבודה מגוונת ומעניינת, סביבת עבודה מטפחת ועוטפת, שעות עבודה נוחות וחדר אוכל מפנק!
התפקיד כולל
טיפול בפניות של כלל לקוחות תנובה.
קבלת פניות שירות מלקוחות חיצוניים.
בדיקה ותיווך בין הלקוח לשאר הגורמים בחברה.
זיכוי לקוחות, עדכון על חוסרים/איחורים.
עבודה מול דוחות וממשקים מרובים.
התמודדות עם ממשקים פנימיים - יש להניע את הממשקים ולקבל מהם תשובות בזמן קצר.
**שעות עבודה- בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00
מה צריך?
ניסיון קודם בעבודה בסביבה ממוחשבת.
ניסיון קודם בעולם השרות - יתרון.
יכולת הגעה עצמאית למרכז - רח' הפלדה 7 אשקלון.